Facile-Formalités | Passeport, Carte d’identité & Carte Grise en ligne
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par la Préfecture et le Trésor Public

Passeport, carte d’identité ou carte grise. Préparez votre pré-demande en 5 minutes, traitée sous 24h ouvrées par nos agents habilités.

⚡ 24h ouvrées
📍 Suivi en temps réel
🔒 Paiement sécurisé 3×
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+50 000 Français par an ont déjà simplifié leurs démarches avec nos services

Passeport

1ère demande, renouvellement, perte ou vol

Carte d’identité

CNI 1ère demande, renouvellement, perte ou vol

Carte Grise

Achat, changement d’adresse, perte ou vol

Processus simplifié

Comment ça marche ?

4 étapes claires pour finaliser votre démarche administrative sans stress

1

Choisissez votre démarche

Sélectionnez le document dont vous avez besoin.

2

Remplissez le formulaire

Guidé étape par étape en moins de 5 minutes.

3

Traitement en 24h ouvrées

Nos agents habilités traitent votre dossier sous 24h ouvrées avec suivi en temps réel.

4

Réception de votre document

Passeport/CNI : rendez-vous en mairie avec votre pré-demande. Carte grise : envoi par courrier sous 3 à 5 jours.

Votre pré-demande

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Suivez les étapes ci-dessous. Moins de 5 minutes.

Étape 1 sur 6 17%

Pour qui est cette demande ?

Sélectionnez le profil du demandeur, le formulaire s’adapte automatiquement.

Demande envoyée avec succès !

Votre pré-demande a bien été reçue. Un email de confirmation vous sera envoyé. Votre dossier sera traité sous 24h ouvrées.

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24h

Délai de traitement garanti

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Français accompagnés depuis notre création

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En ligne, sans déplacement pour la pré-demande

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Paiement échelonné sans frais avec FLOA

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Tout ce que vous devez savoir sur nos services et votre démarche

Combien de temps prend le traitement de mon dossier ?
La prise en charge et le traitement de votre demande sont réalisés dans les 24 heures ouvrées (hors jours fériés). En optant pour l’option prioritaire, ce délai est réduit à 12 heures ouvrées.
Pourquoi faire ma démarche en ligne plutôt que de me déplacer ?
La démarche en ligne vous permet de gagner du temps sur le remplissage de votre dossier et, pour passeport et CNI, d’éviter d’attendre plusieurs mois avant d’obtenir un créneau en mairie. Notre service vous guide pas à pas pour que votre dossier soit complet du premier coup.
Je n’ai pas reçu l’email du Ministère de l’Intérieur, que faire ?
Si votre dossier est traité, attendez 24h après la réception du mail de validation et vérifiez votre dossier spam. Si vous n’avez toujours rien reçu, contactez-nous et nous vous le transmettrons directement.
Où trouver mon timbre fiscal ?
Le timbre fiscal est inclus dans la pré-demande transmise à la fin du traitement, dans le champ « Timbre fiscal ». Il est lié à votre pré-demande et ne peut être utilisé que dans ce cadre.
Ma demande est urgente, pouvez-vous accélérer ?
Oui ! En choisissant l’option Traitement prioritaire (+10 €), nous passons votre dossier en tête de file pour un traitement prioritaire. Pour une urgence extrême, contactez-nous directement.
Quel suivi puis-je avoir sur mon dossier ?
Dès votre formulaire complété, vous êtes notifié par email à chaque étape de traitement. Vous bénéficiez également d’une page de suivi personnalisée. L’option Suivi SMS (+5 €) ajoute des notifications texto.
Comment vais-je recevoir mon document ?
Cela dépend du document demandé. Pour un passeport ou une CNI, vous devrez vous rendre à la mairie indiquée dans votre email de confirmation pour finaliser la demande. Pour une carte grise, le certificat d’immatriculation vous est envoyé directement par courrier sous 3 à 5 jours ouvrés, sans aucun déplacement.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Le remboursement est possible uniquement si votre dossier n’a pas encore été traité. Le timbre fiscal est non remboursable. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours si vous n’avez pas demandé un début immédiat de traitement.
Votre service est-il officiel et reconnu par l’État ?
Oui. Facile-formalites.fr est édité par NEED CARS (SARL), société agréée et habilitée par la Préfecture et le Trésor Public sous le numéro N°59783.
Le paiement en 3× est-il vraiment sans frais ?
Oui, via FLOA sans aucun frais supplémentaires. Le montant est divisé en 3 prélèvements égaux, disponible lors de la finalisation.

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Professionnel agréé par la Préfecture et le Trésor Public

Facile-formalites.fr est un site Internet édité par NEED CARS, société agréée (Habilitation n° 59783) et habilitée par la Préfecture et le Trésor Public et le Trésor public à traiter les demandes de carte grise en ligne de façon dématérialisée.

Nous utilisons les plateformes de transaction les plus sûres afin de vous permettre de procéder à vos commandes de façon totalement sécurisée.

Facile-formalites.fr, c’est l’assurance de bénéficier d’un service rapide et de qualité pour toutes vos démarches administratives relatives à votre permis de conduire ou votre carte grise.

Démarches effectuées auprès de l’ANTS – Agence Nationales des Titres Sécurisés et le Ministère de l’Intérieur – ANTS est une marque enregistrée par l’AGENCE NATIONALE DES TITRES SECURISES, établissement public administratif placé sous tutelle du Ministère de l’Intérieur. L’ANTS n’a aucun lien juridique avec la société SARL NEED CARS.

Notre société est habilitée au Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) et agréée pour le traitement des démarches de carte grise. Nous accompagnons également les usagers dans certaines formalités administratives en tant que prestataire privé indépendant de l’administration française..